Iskon logo

Digitalni svijet dostupan svima

U Iskonu vjerujemo u jednake mogućnosti za sve. Zato činimo sve kako bismo naše usluge i proizvode (iskon.hr, Iskon.Play TV, Iskon.TV, Moj Iskon web, povoljaninternet.hr) prilagodili tako da ih svatko može koristiti – bez prepreka i bez obzira na svoje sposobnosti.

Uskladili smo se s Europskim aktom o pristupačnosti (EAA) i svim važećim standardima (EN 301 549, WCAG 2.1 – razine A i AA). U suradnji sa stručnjacima i osobama s invaliditetom, pažljivo smo testirali i doradili sadržaj kako bismo bili sigurni da je svima jednostavan, jasan i pristupačan.

Što za nas znači pristupačnost?

Ikona oka

Vid

  • Svi naši proizvodi i usluge imaju jasan kontrast, dovoljno velik tekst i pregledan raspored.
  • Možete ih koristiti uz pomoć čitača ekrana i tipkovnice.
  • Svi vizualni elementi imaju tekstualne opise.
  • Boje nisu jedini način prenošenja informacija.
Ikona uha

Slušni kapacitet

  • Svi audio i video sadržaji imaju titlove i/ili transkripte.
  • Za sve zvučne signale postoji i vizualna ili tekstualna alternativa.
Ikona ruke

Pokretljivost, dohvati, snaga

  • Digitalne kanale je moguće koristiti bez miša – samo pomoću tipkovnice ili pomoćnih uređaja.
  • Dizajn je prilagođen osobama koje koriste uređaje poput prekidača, tipki, prilagođenih tipkovnica ili upravljanja pogledom.
Ikona razgovora

Govorni kapacitet

  • Niti jedna funkcionalnost na digitalnim kanalima ne zahtijeva govor.
  • Za kontakt s nama možete koristiti tekstualne forme i pisanu komunikaciju.
Ikona glave

Kognitivni, psihološki, neurološki i neurodivergentni aspekti

  • Sadržaj je napisan jasno, bez složenog jezika.
  • Navigacija je logična i jednostavna.
  • Trudimo se izbjeći treperave slike, brze animacije i vizualne efekte koji ometaju pažnju.

Pomoćne tehnologije i sučelja

Covjek sjedi za stolom i gleda u mobitel i u laptop

Naše stranice rade s mnogim pomoćnim tehnologijama, uključujući:

Vizualno/grafičko – putem zaslona
Haptičko – tipkovnica, miš, touch ekran
Auditivno – putem čitača ekrana

Dvoje ljudi za laptopom

Testirane su s pomoćnim tehnologijama kao što su:

• Čitači ekrana (JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack)
• Softveri za povećanje (Zoom, ZoomText itd.)
• Softver za prepoznavanje glasa (Dragon NaturallySpeaking)
• Prilagođene tipkovnice (brailleova, tipkovnice s velikim slovima itd.)
• Pomoćni joysticki i miševi
• Kontrola očima
• Ostali pomoćni uređaji (prekidači, kuglice, gumbi)

Imate poteškoća s našim digitalnim proizvodima? Javite nam!

Ako primijetite problem s pristupačnošću ili želite podijeliti prijedlog za
poboljšanje, slobodno nas kontaktirajte.

Vaša povratna informacija nam je važna jer samo zajedno možemo izgraditi
digitalni svijet bez prepreka.