Korisničko ime i lozinku za prijavu na Moj Iskon korisničke stranice ili aplikaciju zaprimili ste u pozdravnom e-mailu prilikom aktivacije usluge.
Lozinku možete promijeniti unutar korisničkih stranica ili aplikacije. Ako ste zaboravili lozinku, novu možete jednostavno postaviti odabirom opcije „Zaboravili ste korisničke podatke?“ koja je dostupna na stranicama. Za resetiranje lozinke potrebno je unijeti korisničko ime ili korisnički broj koji se nalazi u gornjem desnom kutu Iskon računa. Poveznica za postavljanje nove lozinke bit će poslana SMS-om ili e-mailom, ovisno o Vašem odabiru.