Zahtjev za preseljenje usluge, sa informacijama o novoj adresi i informacijama o postojećoj usluzi, pošaljite e-mailom na info@iskon.hr ili ispunite obrazac na Moj Iskon korisničkim stranicama. Nakon primitka Vašeg zahtjeva kontaktirat ćemo Vas o daljnjoj proceduri.
Rok za isporuku usluge na novoj adresi je službeno 30 dana, no u praksi do realizacije dolazi obično u roku od oko 15 dana.
Za dodatna pitanja vezana za preseljenje usluge, javite nam se mailom na info@iskon.hr ili nazovite naš besplatni info telefon 0800 1000, svakodnevno 8-20 sati.