Nakon prestanka korištenja usluge korisnik treba vratiti opremu Iskonu u ispravnom i funkcionalnom stanju unutar 30 dana.

Preporučujemo vraćanje opreme poštom, na Iskonov trošak:

• Opremu koju vraćate spremite u kutiju te na nju napišite svoje ime, prezime i adresu.
• Pošiljku odnesite u najbližu poslovnicu Hrvatske pošte, djelatniku navedite da šaljete na račun Iskona te navedite adresu na pošiljci: Hrvatski Telekom d.d. za Iskon, Garićgradska ulica 13, 10000 Zagreb.
• Ako nemate mogućnost otići do poslovnice pošte, nazovite nas na 0800 1000 da dogovorimo prikupljanje opreme na vašoj adresi.

Za više informacija o vraćanju opreme možete kontaktirati besplatni info telefon 0800 1000.